OIRS en linea
Ventanilla Única de Atención Ciudadana
Para hacer una solicitud en línea pinche el siguiente enlace:
[ Acceder al trámite ]
OFICINAS DE INFORMACIONES (OIRS)
En las oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias del Sename (OIRS)* usted puede presentar solicitudes relacionadas con la labor que cumple la institución y/o sus organismos colaboradores acreditados, la que está centrada en la responsabilización e inclusión social de los jóvenes que han infringido la ley, dentro del marco de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente (Ley N° 20.084).
Si desea dar a conocer alguna irregularidad ocurrida en el Sename o alguno de sus organismos colaboradores acreditados o una vulneración de derechos de un joven que esté cumpliendo alguna medida en un centro o programa de la red Sename, en el marco de la Ley 20.084 de Responsabilidad Penal Adolescente, marque RECLAMO.
Al hacer una solicitud anónima, quienes gestionen su requerimiento no tendrán acceso a sus datos personales, aunque haya ingresado con Clave Única. Esta opción se ofrece por la posibilidad de que exponer determinados hechos presente un riesgo para su seguridad o la de su familia, por lo que le pedimos que la use responsablemente. Si elige esta opción no se le podrá enviar una respuesta a su requerimiento.